title: isupport kb — Home slug: index status: published created: 2025-09-23 updated: 2025-09-23

👋 ยินดีต้อนรับสู่ศูนย์ความรู้ IT — isupport kb

คำแนะนำ: กด / เพื่อเปิดแถบค้นหา (Quartz) แล้วพิมพ์คำที่ต้องการค้นหา

🔎 ค้นหาอย่างรวดเร็ว

• ลองค้นหา: VPN, Printer, Email, Runbook, Incident
• แท็กยอดนิยม: #troubleshooting, #howto, #runbook, #incident

⚡️ Quick Links

• ▶️ เริ่มต้นใช้งาน KB (คู่มือผู้ใช้)
• 🧭 All Articles
• 🧰 Runbooks
• 🚨 Incidents
• 🧠 Graph View

🆕 Recently Updated

• 2025-09-21 — [[reset-vpn-profile]]
• 2025-09-20 — [[runbook-backup-db]]
• 2025-09-18 — [[incident-2025-09-01-network]]

หมายเหตุ: รายการนี้เป็น mock สำหรับตัวอย่าง สามารถปรับให้ดึงอัตโนมัติตามระบบ build หรือแก้รายชื่อด้วยมือได้

🗂 Categories

• Resources (How‑to & Troubleshooting): บทความสอนใช้งาน/แก้ปัญหา
• Runbooks: ขั้นตอนปฏิบัติประจำระบบ/งาน
• Incidents: บันทึกเหตุขัดข้องและ Post‑mortem

🖨 Export / PDF

• คลิก Print ในเบราว์เซอร์ → เลือก Save as PDF
• หรือใช้สคริปต์ Pandoc เพื่อได้รูปแบบบริษัท (ดู styles/company.css)